Personvernerklæring
I denne personvernerklæringen forklarer vi derfor hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern. Personopplysninger kan for eksempel være navn og kontaktinformasjon, kjøpshistorikk eller informasjon om interesser. Bruk av personopplysninger må følge personopplysningsloven. Vi vil sørge for at vi bruker personopplysninger om deg i samsvar med lovens regler. Vi bruker opplysninger for å gjennomføre ditt kjøp av safari, hoteller, flybilletter og arrangementer, bl.a. for å sende deg billetter, motta betaling og lagre kjøpshistorikk. Vi lagrer opplysninger som du gir og mottar dersom du har kontakt med oss for å yte service og administrere ditt kundeforhold.
Avhengig av hvilken informasjon du gir oss, hvordan du bruker våre tjenester, og hvilke tillatelser du gir oss, har vi disse opplysningene om deg: Informasjon du oppgir når du bestiller billetter, som navn, adresse, telefonnummer, kjønn, fødselsdato og e-postadresse. Informasjon vi får når du bruker vår nettside (forespørsel om reise) og informasjon du oppgir når du sender forespørsel om tilbud på e-post eller opplysninger du gir oss over telefonen.
Vi deler personopplysninger med selskaper som leverer tekniske og administrative tjenester til oss, slik som IT-leverandører. Vi har avtaler med disse for å sikre ditt personvern. Vi kan utlevere opplysninger i enkelttilfeller, eksempelvis til offentlige myndigheter, ved mistanke om lovbrudd. Vi lagrer opplysninger om deg, kun så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet de ble innhentet for, eller dersom vi er pålagt å lagre opplysningene. Opplysningene vil slettes eller anonymiseres når de ikke lengre er nødvendige for å oppnå formålet. Vi lagrer kommunikasjon med våre kunder i tre år, med mindre vi trenger å lagre det lenger, f.eks. i forbindelse med klager eller krav.
Du kan ha rett til å be oss å gi deg ytterligere informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger. Gi deg en kopi av personopplysninger om deg. Oppdatere dine personopplysninger. Slette opplysninger som vi ikke lengre har grunnlag til å oppbevare. Begrense eller stoppe behandlingen av dine opplysninger. Trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt oss.
Vær klar over at det finnes begrensninger i disse rettighetene. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil ha mer informasjon om dette. Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet. Før du eventuelt gjør dette, vil vi gjerne at du kontakter oss slik at vi kan besvare dine spørsmål eller oppklare eventuelle misforståelser.
Vi vil kunne oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil få beskjed om endringer av betydning. Du vil alltid finne siste versjon av vår personvernerklæring på nettsiden/appen.
Cookies
Hibiscusreiser.no benytter cookies. Cookies er små informasjonskapsler som nettsiden lagrer på datamaskinen eller den mobile enheten din. Dette gjør at nettsiden blant annet kan huske handlingene eller preferansene dine over tid og for å vise mest mulig relevant innhold og annonsering til deg på hibiscusreiser.no og på andre sider. Hibiscusreiser.no bruker følgende cookies:
De fleste nettlesere aksepterer automatisk cookies. Forhåndsinnstilling i nettleser om at brukeren aksepterer cookies anses som et samtykke. Du kan alltid velge å ikke akseptere en cookie ved å endre datamaskinens innstillinger til å avvise cookie eller til at du må godkjenne en cookie, men dette kan begrense utvalget av funksjonene som er tilgjengelige. Innstillingen er å forstå som et samtykke dersom den er slik at brukeren uttrykker aksept for bruk av cookies. Dette gjelder også dersom nettleseren er forhåndsinnstilt for aksept.
For å lese mer om cookies, inkludert hvordan du kan reservere deg mot disse på datamaskinen din, se for eksempel: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
Kontaktinformasjon
HibiscusReiser AS
Org nr: 996145069
Postboks 116, 3071 Sande
Post@HibiscusReiser.no
+47 930 74 765/+47 950 10 024